內容編輯輔助

利用華藏大模型文字生成能力，輔助維護人員在進行檔案、知識點的線上內容編輯工作，通過大模型文字生成、文字檢測、資訊抽取，格式轉換等能力，提高維護人員線上編寫效率。

智慧化知識運營

採用多種自研AI技術實現知識的智慧化運營，支援自動分類、自動查重、業務知識自動關聯推薦、自動標籤，依託長文本分析技術實現FAQ自動拆分及知識圖譜的自動構建。

高效率流程審批

支援流程節點的自訂配置，每個審核節點自動生成修改軌跡。完善的知識審核流程充分保障知識的正確性以及規範性。

組合智慧搜索

基於NLP+全文檢索的組合搜尋引擎，實現知識的精准、高效、全面搜索。集成ASR、TTS、OCR技術，支撐語音搜索及多媒體搜索。

智慧知識推薦

基於使用者行為分析埋點、文本語義分析技術，實現引導式搜索、相關知識推薦。

多模型知識展示

支援原子化問答、百科類文章、場景流程、資訊表、office文檔、多媒體檔等多模型知識的線上預覽。

多場景應用工具

涵蓋業務對比、資訊篩選、版本對比、下載推送、圖譜展示、關聯知識等多種應用工具，滿足客戶、客服、行銷、售後等多場景知識應用。

多管道知識推送

多維度管理、標籤體系、企業級許可權，支撐內部用戶、智慧辦公、知識門戶、智慧自助服務等多管道知識推送。