小i機器人專注于以自然語言處理為基礎的認知智慧相關核心技術的持續創新與突破。以原創成果的規模化落地和商業化變現為發展目標。
核心價值觀
公司使命
20 
年
年技術沉澱
323 件
件授權專利
137 件
件軟著登記
1000 個
個落地應用場景和客戶案例
（截止2024年1月10日）公司發展歷程
- 2001 小i機器人在中國上海成立領跑認知智慧核心賽道
- 2004 小i機器人率先向全球發佈聊天機器人（Chatbot）中國發明專利“一種聊天機器人系統”（ZL200410053749.9）開創聊天機器人技術先河
- 2006-2011 小i機器人率先將聊天機器人技術應用于智慧客服成功落地數十個政企客戶標杆案例成為人工智慧商業化落地之先鋒
- 2011-2022 小i機器人加速標杆複製，升級全鏈條智慧客服產品以及多樣化解決方案成功落地AI+建築解決方案，並率先打造出行業應用標杆案例服務數千家大中型企業，沉澱數千個應用場景商業變現能力出類拔萃更在香港成立亞太地區總部，開啟海外市場拓展之路雄踞千行百業，實現規模化商業落地
- 2023至今 小i機器人正式登陸納斯達克上市，建立美國公司啟動全球化之路的全新征程重磅發佈華藏通用大模型，塑造新一代人工智慧技術底座率先推出華藏生態模式，成功實現數十項共創成果落地並持續拓展上千+生態夥伴，50+行業覆蓋引領人工智慧商業變現之路，領航人工智慧新紀元
200120042006-20112011-20222023至今
行業地位
Gartner在2017年《十大戰略技術趨勢》中指出：小i機器人、蘋果Siri、微軟Cortana、亞馬遜Echo作為全球對話系統的代表。
全球知名諮詢公司Frost & Sullivan在2019年《全球人工智慧獨立市場研究報告》中指出：小i機器人在商用智慧客服領域，市場佔有率排名靠前。
CLSA在2018年“China AI Software Startups Ready to Roll”報告中指出：小i機器人掌握NLP領域核心競爭力，在能力象限和收入方面位於領先企業之一。
小i機器人榮獲第九屆吳文俊人工智慧科技進步獎。
客戶與合作夥伴
典型客戶（金融類）
典型客戶（政企類）
典型客戶（港澳臺和海外）
高校合作
合作夥伴（部分）
